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    2. 首頁 黨建群團 國慶黃金周三亞旅文集團三大景區深入開展“我為群眾辦實事”活動

      國慶黃金周三亞旅文集團三大景區深入開展“我為群眾辦實事”活動

      時間:2021-10-25 11:20 瀏覽數:

      “情系游客辦實事,熱情服務暖人心”。為了在國慶黃金周給游客提供安全、貼心、周到、愉快的游玩體驗,三亞旅文集團三大景區黨員職工堅守崗位,以良好的精神面貌和飽滿的熱情為游客的愉悅之旅保駕護航。


      天涯海角游覽區



      嚴格落實疫情防控措施。景區安全保衛部的黨員職工耐心地引導游客出示健康碼、測量體溫、佩戴好口罩,按照一米線文明排隊有序入園。安全線就是文明風景線,正在巡邏的一名安保人員說,“不管是‘一米線’還是安全巡邏,對我們來說都是安全線?!弊鳛榫皡^的一份子“我們要微笑相迎、暖心服務、誠心以待,越是假期繁忙的時候,越是要打起十二分精神,以飽滿的工作熱情,真誠服務好每一位游客,這樣才能讓景區好形象深入人心?!?/p>





      大小洞天旅游區




      景區園容部的黨員職工堅守在工作一線,全力以赴做好綠化養護、環境保潔等工作,為游客提供干凈靚麗的景區環境。園容部的黨員職工說:“為了更好地給廣大市民游客提供干凈、舒適、整潔的游覽環境,我們堅持全天候保潔,強化環境衛生管理,保證環衛基礎設施消毒滅菌,讓游客朋友們玩的放心?!?/span>




      鹿回頭風景區



      隨著游客陸陸續續到達景區,為了減少人員聚集,減少游客排隊購票時間,售票大廳外設置服務臺,工作人員手把手指導游客網上訂票,仔細耐心的接受咨詢,讓游客感受到“旅文人”的熱情,消除初到景區的陌生感,處處都體現出景區熱情好客、微笑迎賓的形象。

      堅守在一線的不僅僅只有他們,還有更多旅文人堅守在各自的崗位上,為來自五湖四海的游客提供周到貼心的服務。因為有了他們的堅守,才使得三亞的旅游更加的美麗。


      國慶黃金周期間,三大景區通過志愿服務崗、疫情防控崗和廣播平臺呼叫崗等形式,接待游客咨詢2250余人次,現場解決游客操心事、煩心事,揪心事,為游客指引路線、介紹景點、方向指引、旅游信息咨詢等便民服務,撿到手機、相機、錢包、身份證等好人好事做了60件,為游客挽回經濟損失45400余元,幫助游客寄存行李280余件,制止游客不文明行為90余起,保護游客生命財產安全,受到游客廣泛贊譽。

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